Vielschichtige Korrespondenz
Die Consor Universal Communication Suite ist spezialisiert auf individuelle Korrespondenz für Versicherungen, Banken und weitere Branchen.
Sei es im Schadenmanagement, in der Lebensversicherung oder bei der Rechnungsstellung – die direkte Korrespondenz mit dem Kunden spielt im Dienstleistungsgeschäft eine wichtige Rolle. Dabei können die Kommunikationskanäle heute vielschichtig sein – klassische Briefe per Post, E-Mail, digitale
Plattformen. Zentral bleibt im Austausch mit dem Kunden der kommunizierte Inhalt.
Mit der Communication Suite von Consor Universal meistern Sie effizient und professionell die Herausforderungen an eine kundenorientierte, individuelle Kommunikation. Heute und in der Zukunft.
Eine Lösung für viele Anforderungen
Die Communication Suite ist eine schlüsselfertige State-of-the-Art-Lösung, welche den gesamten Bereich der Kundenkorrespondenz abdeckt.
Sie unterstützt eine kosteneffiziente und flexible Erstellung individueller Korrespondenz auf unterschiedlichen Kanälen. Sie erzeugen mit der Communication Suite einfach, schnell und in perfekter Qualität Briefe, Rechnungen, E-Mails und anderen elektronischen und physischen Output.
Standardisierte und individuelle Korrespondenz
Die Communication Suite verwendet standardisierte Inhalte und automatisierte Prozesse, wo es Sinn macht, und individuelle Elemente, wo es erforderlich ist.
Standardschreiben werden regelbasiert voll automatisiert erstellt, während Spezialfälle manuell durch den Sachbearbeiter ergänzt und kontrolliert werden können.
Mehrsprachigkeit macht den internationalen Einsatz spielend leicht und sorgt dafür, dass Sie auch für zukünftige Anforderungen gewappnet sind.
Die Communication Suite unterstützt eine flexible Output-Steuerung. Anbindung an Ihre Druckstrasse, Kopien für Broker und andere Drittparteien oder direkter E-Mail-Versand ist mit Universal voll automatisiert möglich.
Standards
Mit standardisierten Komponenten zu einer effizienten und individuellen Kundenkommunikation.
Effiziente Vorlagenverwaltung nach dem Baukastenprinzip
Intuitiv
Die intuitive Benutzeroberfläche der Communication Suite ermöglicht eine effiziente Bedienung.
Die Communication Suite verwendet standardisierte Inhalte und automatisierte Prozesse, wo es Sinn macht, und individuelle Elemente, wo es erforderlich ist.
Standardschreiben werden regelbasiert voll automatisiert erstellt, während Spezialfälle manuell durch den Sachbearbeiter ergänzt und kontrolliert werden können.
Mehrsprachigkeit macht den internationalen Einsatz spielend leicht und sorgt dafür, dass Sie auch für zukünftige Anforderungen gewappnet sind.
Die Communication Suite unterstützt eine flexible Output-Steuerung. Anbindung an Ihre Druckstrasse, Kopien für Broker und andere Drittparteien oder direkter E-Mail-Versand ist mit Universal voll automatisiert möglich.
Communication Suite als Teil einer Gesamtlösung
Die Communication Suite für die individuelle Korrespondenz ist Teil der Gesamtlösung Consor Universal.
Sie kann als Einzelmodul oder aber auch als Teil der kompletten Underwriting- und Policy Management-Gesamtlösung eingesetzt werden. Externe Applikationen können über eine Standard-API mit der Communication Suite von Consor Universal interagieren.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.consor.ch oder direkt in einem persönlichen Gespräch.
Integration
Die Communication Suite integriert sich ideal in die Software Consor Universal oder in weitere bestehende Umsysteme.
Unsere Referenzen
Führende Unternehmen decken bereits jetzt die gesamte Kundenkommunikation und Rechnungsstellung mit der Communication Suite von Universal ab. Es werden täglich mehrere Tausend Schriftstücke erstellt – teils standardisiert und automatisiert, teils individuell und manuell – und über unterschiedliche Kanäle verschickt.
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit der Communication Suite von Consor im Projekteinsatz gemacht. Dabei stechen die schlanke und moderne Architektur sowie die native Unterstützung von XML als Datenaustauschformat mit anderen Systemen hervor. Wir schätzen die klare Fokussierung von Consor auf die Weiterentwicklung der Communication Suite.
Jens Beba, Leiter Unit Output Management, InactaConsor Universal ermöglicht es den Anwendern der AXA, effizient individualisierte Begleitbriefe und weitere Korrespondenz für Kunden zu erstellen.
AXA DeutschlandConsor Universal wird bei der Helvetia seit vielen Jahren für sämtliche Produkte im Unternehmensversicherungsbereich eingesetzt. Helvetia deckt ebenfalls die gesamte Schadenkommunikation und die Rechnungserstellung mit Consor Universal ab.
Helvetia, Helvetia Versicherungen
Consor
Erfahren & zuverlässig.
Der starke Fokus auf den Versicherungsmarkt, die langjährige Erfahrung in der Umsetzung komplexer Projekte und die Mächtigkeit und Flexibilität von Consor
Universal ermöglicht uns, die individuellen Ansprüche unserer Kunden in der Schweiz und in Deutschland zu erfüllen.
Unsere Erfolgsfaktoren. Innovativ & kundenorientiert.
- Wir sind fokussiert auf den Bereich der Industrie- und Spezialversicherungen.
- Wir verknüpfen Versicherungs-Knowhow mit modernsten Technologien zu innovativen Lösungen.
- Wir begleiten Sie über den kompletten Prozess der Implementierung.
- Wir entwickeln kontinuerlich neue Features speziell für die Anforderungen der Versicherungsbranche.
- Wir fördern durch die Organisation von Veranstaltungen den Austausch zwischen erfahrenen Usern und neuen Kunden und treiben so Innovationen voran.
- Wir bieten Ihnen Best-Practice-Lösungen aus Erfahrungen in anderen Projekten.
